在对资阳业务区检查的过程中，我们发现存在较多的拥塞现象，通常基站资源拥塞主要包括CE拥塞、功率过载等方面，它导致手机呼叫失败、切换失败、掉话等问题。如果主叫设置了自动重拨功能，会出现手机自动重拨多次才成功的情况；否则，接入后会马上中断。对于被叫，即使能寻呼到，但因为基站没有足够资源，所以会造成呼叫失败，主叫一般会听到“暂时无法接通”语音。对于通话中的用户，如果基站没有足够的资源，会引起切换失败进而可能掉话。从后台呼叫性能数据统计中主要表现为“呼叫中CE不足、功率过载”等呼叫失败原因。

此外，资源拥塞同时还会引起其它呼叫问题，如：在拥塞过重的基站，会引起“调用接入切换数据库接口失败”等呼叫失败，从而影响到基站的呼叫建立、切换、掉话等主要指标。

我方技术人员通过对该基站软硬件各项指标的全面分析，通过功率调整、参数修改等网络优化手段，最终使该地区拥塞现象大幅度降低。